Ihmiskeskeisyys – kuorrutushöttöä vai kova standardi?
Moni ajattelee yhä, että teknologian ydin on syvällä järjestelmässä ja ihmiskeskeisyys sen pinnassa. Että ensin tulee insinöörityö ja vasta sen jälkeen käyttöliittymä, käyttökokemus ja, jos budjettiin vielä jää, pieni visuaalinen viimeistely. Todellisuudessa asetelma on jo toinen.
Ihminen pelkääjän paikalta kuskin pukille – Humantech
Kun lähes kaikilla on pääsy samoihin teknologioihin, todellinen kilpailuetu syntyy siitä, mikä tuntuu käyttäjästä selkeältä, luontevalta ja hyödylliseltä. Siksi tulevaisuuden teknologiassa tarvitaan insinöörien rinnalle luovia ammattilaisia, pelintekijöitä, palvelumuotoilijoita ja muita ihmisen toimintaa ymmärtäviä osaajia.
Virtuaaliavustajassa on monta tekoälyä
Suunnittelet lähtöä kaupungille, ja kysyt avustajalta ”Millainen sää on Lahdessa iltapäivällä?” Vaikka yksityiskohdat vaihtelevat, kaikkien firmojen virtuaaliavustajat toimivat jotakuinkin seuraavalla tavalla: